Mercedes-Benz Camiones y Buses realizó un gran evento exclusivo para clientes en Rolcar, su concesionaria ubicada en ruta 9 KM 1592, Colectora Norte, Salta. El mismo fue conducido por el periodista especialista en autos, Eduardo Smok, quien dialogó con los gerentes Marcos Navarro y Luciano Maiolino, quienes tocaron varios temas importantes, pero pusieron el foco en un servicio que últimamente viene ganando fuerza como es el Reman, el cual brinda un beneficio de ahorro tanto en dinero como en tiempo para los clientes, ya que consta de remanufacturar los motores dañados de los camiones de la marca.
El Tribuno estuvo presente en el lugar y también obtuvo el testimonio de Mario Montero, Gerente de Rolcar, quien habló de este servicio de postventa que brinda Mercedes.
"Ya se han remanufacturado más de 4.000 motores de camiones que trabajan fuera de ruta. Mercedes es la única marca que recupera motores a nivel mundial y en Argentina por suerte se está comercializando muy bien, estamos contentos", dijo Montero. Además agregó que los motores tienen garantías de un año, siempre y cuando sean revisados en un taller de la marca.
Varios clientes que estuvieron presentes en el evento, contaron sus experiencias con los servicios de postventa que ofrece Mercedes-Benz luego de adquirir un camión. Todas las vivencias fueron positivas, ni la zona más inhóspita pudo detener a Mercedes para llevar una buena atención al lugar que sus compradores lo necesiten.
"Siento mucho orgullo y satisfacción por los elogios que recibimos, esto demuestra que el grupo de trabajo que tenemos es muy bueno y que estamos haciendo las cosas muy bien, de esta manera la empresa mejora", explicó Montero.
El gerente Marcos Navarro y el periodista Eduardo Smok también dejaron sus testimonios y explicaron de qué trataba el evento y las sensaciones que les dejó.