Desde hace varias semanas la postal en la oficina de Edesa es la misma: todas las mañanas los vecinos tienen que armarse de paciencia y esperar horas para poder abonar el servicio de la luz y del agua.
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Desde hace varias semanas la postal en la oficina de Edesa es la misma: todas las mañanas los vecinos tienen que armarse de paciencia y esperar horas para poder abonar el servicio de la luz y del agua.
A pesar de que en Rosario de la Frontera hay más de cuarenta mil habitantes, solamente hay una o dos cajas (según el día o la disposición) para la atención al público realizando cobros.
El Tribuno se acercó hacia las instalaciones de Edesa y allí los vecinos manifestaron sus quejas y aseguraron que "pierden toda la mañana para poder pagar las boletas".
"Hace una hora y media que estoy haciendo cola", manifestó un hombre de la tercera edad. Ante la pregunta de si tuvo que dejar de hacer otras gestiones para poder perder el tiempo para hacer la cola, expresó que "no tan solo yo, también muchos de lo que estamos acá hasta tuvimos que pedir permiso en el trabajo y no es la primera vez, todos los meses nos pasa lo mismo".
Don José, un jubilado que hacía cola con su bicicleta a la par, expresó con profunda resignación: "Yo llegué hace quince minutos, pero como soy uno de los últimos de la fila, sé que me queda una larga espera. Tenía que hacer otros trámites pero ya estoy viendo que voy a tener que estar toda la mañana acá y no voy a poder hacer las otras cosas que tengo".
A su turno, una pareja de jóvenes, cuando ya eran las once y media de la mañana, aseguró que "estamos en la cola desde las nueve, la verdad es que la fila va demasiado lenta, prácticamente no avanza nunca".
"Nosotros teníamos que ir a pagar otras cuentas e ir a hacer otras cosas pero por estar toda la mañana acá ya no vamos a poder hacer nada", dijeron con notable molestia.
Cabe recordar que las oficinas de cobro de Edesa funcionan solamente por la mañana, a partir de las siete y hasta las trece.
"Cinco meses sin agua"
Por otro lado, hay que tener en cuenta que muchas de las boletas de la luz también llegan con el servicio del agua anexado, y en la misma boleta se abonan ambos servicios.
Doña Eloísa, otra jubilada que también estaba en la cola, manifestó su queja muy indignada por tener que pagar el servicio de agua, ya que aseguró que "hace más de cinco meses que no tenemos agua en el barrio Santa Clara".
"Por empezar, hace más de una hora que estoy haciendo cola, esto es indignante, yo me vine caminando desde el barrio Santa Clara, o sea desde la otra punta, y todas las veces es lo mismo en esta oficina, uno se cansa de hacer cola", expresó la señora.
"Para colmo de males, cuando por fin ya te acercás a las cajas, la atención es muy pero muy lenta, hay veces que están cobrando las dos cajas pero hay otras que hay solo una, y así no se puede. La cuestión es que se pierde toda la mañana acá parados durante horas", señaló.
"Lo que más bronca me da es que tengo problemas con Aguas del Norte, hace cinco meses que está roto el caño de la vereda, por eso es que tengo pérdidas ahí y en toda la calle, a causa de eso, desde ese tiempo que no tengo agua en mi casa ni en todo el barrio".
"Me hicieron comprar un caño, me rompieron la vereda y nunca fueron a colocarlo ni a arreglar nada. Por este tema, hasta he realizado decenas de denuncias con fotos incluidas, y uno tiene que seguir pagando por algo que no tiene, sinceramente ya estoy cansada de vivir así, me están arruinando mi casa con las filtraciones. Soy una mujer sola y no es justo que cobren tanto de luz y de agua, lo único que les pido a los gobernantes es que hagan justicia, que hagan algo de una vez por todas".